bamix: tradizione, innovazione e un legame unico con i clienti

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bamix: tradizione, innovazione e un legame unico con i clienti

Dal 1954, bamix è sinonimo di qualità e affidabilità. Nato come semplice frullatore, oggi è un vero e proprio robot da cucina, capace di semplificare la vita di chef e appassionati. In questa intervista, scopriamo come il marchio è cresciuto, quali strategie adotta per avvicinarsi ai clienti e come guarda al futuro, tra social media e nuove opportunità di mercato.

Come è nata la vostra azienda?
ESGE venne fondata nel 1960 ma il marchio Bamix venne registrato nell 1954. 

Come è cambiato il vostro marchio in questi anni? 
Bamix ha la reputazione di essere uno strumento di alta qualità e simbolo di affidabilità e durata. Il prodotto è diventato sempre più trendy e di moda poichè che il cibo e la cucina sono diventati sempre di più uno stile di vita.

Scopri bamix

"Bamix non è solo un frullatore, ma un vero robot da cucina. Potente, compatto e facile da pulire, racchiude tutte le funzioni in un unico prodotto. L’unico robot da cucina riparabile, con garanzia a vita sul motore." Bamix

Con quali modalità e attraverso quali canali i clienti vi trovano?
Bamix è uno dei nostri prodotti di maggior successo per le dimostrazioni. È il modo migliore per entrare in contatto con i clienti, far conoscere il prodotto e mostrare come utilizzarlo al meglio. Vedere Bamix all’opera fa davvero la differenza, perché permette di capire subito la qualità e la versatilità che lo rendono unico.

Le vendite avvengono principalmente al dettaglio e tramite e-commerce, ma il settore professionale è per noi un canale altrettanto fondamentale. Chef e ristoratori apprezzano la sua affidabilità e le prestazioni elevate, facendone uno strumento indispensabile in cucina. Anche le televendite stanno dando ottimi risultati, perché ci permettono di spiegare in modo chiaro e immediato tutte le funzionalità del prodotto, mostrando in diretta quanto sia semplice e veloce da usare.

Uno dei suoi punti di forza è proprio la praticità: leggero, maneggevole e facile da pulire, Bamix si adatta a qualsiasi tipo di preparazione, dalla più semplice alla più elaborata. La sua facilità d’uso lo rende perfetto sia per i professionisti che per chi cucina a casa, offrendo sempre risultati eccellenti con il minimo sforzo.

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Quali sono le prospettive per il vostro mercato? Puntiamo sull’innovazione e sull’identità del nostro marchio. I social media giocano un ruolo chiave nella nostra strategia, ma per crescere abbiamo bisogno di partner locali affidabili. Per supportare al meglio il nostro network, investiamo continuamente nella formazione del nostro team di vendita, garantendo competenze sempre aggiornate.

Come utilizzate i social network?
I social media ci aiutano a intercettare nuovi segmenti di clientela e a rispondere alle esigenze dei mercati locali. Condividendo ricette e contenuti mirati, costruiamo un rapporto diretto con gli utenti, accelerando il processo di engagement. Al momento siamo attivi su Instagram, Facebook e YouTube, e continuiamo a esplorare nuove opportunità per ampliare la nostra presenza digitale.

La nostra crescita passa attraverso l’innovazione, la comunicazione e la giusta rete di collaborazioni. Grazie ai social media e a un team preparato, siamo pronti a rispondere alle sfide del mercato globale, offrendo ai nostri partner strumenti concreti per il successo.

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